сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

  25.05.2017
II ежегодная онлайн-конференция hr-кухня!
  01.06.2017
III Всероссийская Конференция «Новое в регулировании трудовых отношений 2017: законодательство и судебная практика»
  20.06.2017
Семинар-практикум "HR-Аналитика в R", Москва, 20-21 июня 2017
полный список

Последние обсуждения

  21.04.2017 14:16:42
командообразование или просто выезд на природу
  20.04.2017 17:52:29
Как сделать так, чтобы тебя не заменили роботом?
  19.04.2017 15:27:00
Рекрутер (подбор рабочих строительных специальностей, удаленно)
  17.04.2017 13:52:30
Вакансия! Digital Creative Designer!
  10.04.2017 19:26:30
Био инженеры-это кто и какие у них зп?


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


«Учебный портал – это удобное средство получения информации, знаний, умений»


«Учебный портал – это удобное средство получения информации, знаний, умений»

Интервью с одним из победителей конкурса Учебных порталов компании Websoft - Руководителем группы дистанционного обучения и управления знаниями отдела (Учебный Центр) розничной сети Связной Банк (ЗАО) Виталием Фуфаевым.

Тематические разделы:
Обучение и развитие персонала
Обучение и развитие персонала : Дистанционное обучение : Корпоративный портал
Интервью
Статьи : Обучение и развитие

Автор: Эдуард Бабушкин

Дата публикации: 20.06.2013



«Учебный портал – это удобное средство получения информации, знаний, умений»
Летом 2013-го прошел первый конкурс Учебных порталов компании Websoft, о результатах конкурса мы сообщали ранее. Сегодня мы беседуем с одним из победителей конкурса - Руководителем группы дистанционного обучения и управления знаниями отдела (Учебный Центр) розничной сети Связной Банк (ЗАО) Виталием Фуфаевым.

Виталий Фуфаев

День добрый, Виталий! Во–первых, хочу вас поздравить с победой в конкурсе учебных порталов компании Websoft. Во-вторых, позвольте начать с провокативного вопроса: нет ощущения, что зря свой хлеб кушаете? Если серьезно, то Учебный портал – отвечает на запрос бизнеса или это скорее бизнес забава – а почему бы и нет, если деньги есть? Что дает бизнесу Учебный портал?

Раз уж заговорили про хлеб. Хлеб – это единственный продукт, который нам никогда не надоедает. Мы едим его каждый день, в любое время. Наши предки не просто так называли хлеб «святым» и «божьим даром» и сложили о нём множество прекрасных песен и замечательных пословиц. Они ценили и уважали хлеб, потому что хлеб – это сама жизнь. Пусть это будет некой преамбулой, которая в принципе и описывает ответ на ваш вопрос. Многим задачи Учебного портала ясны уже из названия, а наша задача – показать бизнесу, что хлеб может быть черным, белым, с хрустящей корочкой или без. Учебный портал в моем понимании – это удобное средство получения информации, знаний, умений. Прошу обратить особое внимание на слово «удобное», именно его я закладывал при реформировании первой версии портала.

А каков функционал Учебного портала компании?


Думаю, перечисление стандартных функций никого не заинтересует, но при внесении некоторых корректив в ход процесса и подстройки их под нужды определенной компании даже стандартный функционал становится отличным решением поставленных задач. Наш портал нельзя выделить какими-то гениальными разработками. С другой стороны, как говорил Альберт Эйнштейн, - «Все гениальное – просто».

Сможете вспомнить, с чего все началось в компании? Как складывался паззл: в смысле Учебный портал в том виде, какой он имеет сейчас.


На запуск Системы Дистанционного Обучения в Связном Банке я не попал, но с моим приходом в компанию я четко осознал для себя, чем я буду заниматься в ближайшее время. И только врожденное стремления к идеализации, а точнее рационализации процессов, помогло мне сформировать то, что мы имеем сейчас.

Как вы пришли к работе с Учебным порталом? Вы были HR, IT или занимались чем-то другим? Расскажите немного о себе и своем карьерном пути.


Спасибо моей любимой жене Наталье. Особо раскрывать мысль не буду, но если бы не она, я бы сейчас продолжал работать инженером-технологом литейного производства. Напомню, что это моя специальность по диплому, правда, здесь отголосок в том, что по второму диплому бакалавра я также являюсь специалистом по автоматизации процессов литейного производства. Может, именно эта часть моих дипломов помогла мне найти себя и создать удобный Учебный портал.

Исхаков Тимур

Расскажите о команде, которая работает над Учебным порталом: сколько вас, откуда пришли, как распределяются функционал и роли.

У нас два подразделения, которые являются ключевыми пользователями портала, - это Розничная сеть и Центр Поддержки Клиентов (ЦПК). Как проходит жизнь в ЦПК, я вам не смогу рассказать, к сожалению, так как мы контактируем только в случае, если задачи подразделений переплетаются, что бывает нечасто, но согласно правам администратора систему поддерживают аж 4 человека. Розничную сеть поддерживают 2 человека – я и Мария Садова, которая занимается в основном блоком тестирований. Я занимаюсь развитием и продвижением портала, а также разработкой электронных курсов. Особенно хочу выделить нашего администратора из IT Исхакова Тимура, именно он решает все наши проблемы: когда мы уже чешем затылки, он приходит, наводит спокойствие, щелкает пальцами и решает все проблемы.

Вернусь к конкурсу: в чем видите причины своего успеха? Что, на ваш взгляд, отличает именно ваш Портал?


Думаю, это все-таки вопрос к жюри, которое высоко оценило наши старания, за что им еще раз спасибо! А если коротко дать ответ на ваш вопрос, то повторюсь и скажу – удобство.

И напоследок: что бы вы могли посоветовать тем компаниям, которые только–только собираются начать внедрять Учебный портал у себя в компании?


Обратите внимание на детали, еще раз обратите внимание на детали. И только после всех этих деталей постарайтесь поставить себя на место пользователя, задайтесь вопросом: «Удобно ли мне на этом портале получать знания?».

Напоследок прошу передать спасибо компании Websoft , за всё, что они делают для своих пользователей, и вам, Эдуард, за увлекательную беседу.

Презентация Учебного портала Связной банк


Эдуард Бабушкин, специально для HRM

При использовании материала ссылка на проект HRM обязательна


Share |

 

Версия для печати     Обсудить на форуме

Читайте также

Когнитивное образование: от зубрёжки к познанию. От инженеров к когнитариям
Когнитивное образование: от зубрёжки к познанию. От инженеров к когнитариям

Как и все области общественной деятельности, образование переживает сейчас переход от индустриальной модели к постиндустриальной, к информационному обществу. И, как и на всех участках этой глобальной трансформации, в образовании возникает ряд противоречивых процессов.



Смешанное обучение в российских компаниях – работает или нет?

Впервые о Blended learning (смешанном обучении) в России активно заговорили в 2005 году. Тогда вышло несколько статей на эту тему, в том числе переводных, и в секторе корпоративного обучения начали бурно обсуждать идею «смешивания». А как же обстоят дела сегодня?


Carlo Pazolini поддерживает единые стандарты обслуживания покупателей с помощью системы WebTutor
Carlo Pazolini поддерживает единые стандарты обслуживания покупателей с помощью системы WebTutor

Carlo Pazolini, один из лидеров российского обувного рынка, ежегодно открывает новые магазины с широким ассортиментом обуви. Поддерживать единые высокие стандарты обслуживания покупателей помогает система дистанционного обучения WebTutor.

Международные аспекты и правовое регулирование в области профессионального обучения и развития персонала в странах с развитой рыночной экономикой

В Японии непосредственно в компаниях обучается 80% работников, вне компаний - 18%, за границей - 2%

Размышления после выставки HRM Expo 2011. Тренды рынка труда (первый квартал 2011 года).

По результатам анкетирования посетителей выставки (аудиторию составили представители корпоративных служб персонала в размере 78,6% от общего числа посетителей) наибольший интерес для них (актуальность) представляют услуги в области технологий оценки персонала, тренинговых программ, инструментов корпоративных коммуникаций.

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   86% россиян довольны своей работой – ВЦИОМ
   Плохое обращение с кандидатами на вакансии может дорого обойтись компании
   Почему секреты успешных людей и компаний вам не помогут
   Концепция Индустрии 4.0
   11 книг из обязательного списка Гарвардской школы бизнеса

Семинар
"HR-Аналитика в R"

Москва,20-21 июня


______________________________

ВНИМАНИЕ
Желаете узнать свою стоимость на рынке?

Сколько я стою на рынке
______________________________
 
Подпишитесь на
рассылку
Вебинары HRM

*Подписка на НОВОСТИ HRM
Пожалуйста, укажите ваш e-mail адрес:
  


Последние комментарии

   ну а дальше творите..... выбирайте в зависимые переменные ту (те-), что вам кажутся наиболее корретными в...
   Да, конечно))
   вы, видимо, социолог))) еще у меня вопрос: а у вас в excel установлена надстройка Анализ данных?
   Работаю в программе excel. Панельные данные-это данные, которые размещены во времени и пространстве)...
   и после того, как написали коммент, не нажимайте - обновить страницу))) иначе ваш коммент задваивается)
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM