сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Индивидуальный бенчмаркинг зарплат или Сколько я стою на рынке: методология и практика
Начало 16.03.2017 12.00 (по московскому времени)

HR - практики в Европе и России: чему стоит учиться у Запада, а чему - нет?
Начало 24.03.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

  06.04.2017
Семинар - практикум "Аналитика для HR", 06-07 апреля 2017 г., г Екатеринбург
  13.04.2017
Семинар - практикум "Аналитика для HR", 13-14 апреля 2017 г., г Москва
  21.04.2017
Семинар - практикум "Аналитика для HR", 21-22 апреля 2017, г. Новосибирск
полный список

Последние обсуждения

  20.02.2017 18:15:18
Новая бизнес-симуляция от компании TeamSmart
  20.02.2017 18:14:31
Новая бизнес-симуляция от компании TeamSmart
  19.02.2017 23:01:41
Нужен хороший HR?
  16.02.2017 15:51:43
Резюме на вакансию сметчик
  16.02.2017 10:37:10
Оценка персонала методом 360 градусов


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Телефонное собеседование: опасное испытание


Телефонное собеседование: опасное испытание

Некоторые люди считают, что телефонное собеседование легче, чем личное. И зачастую заблуждаются. По телефону вы (и интервьюер) не поддерживаете очень важный зрительный контакт. Вы не можете прочитать язык телодвижений интервьюера.

Тематические разделы:
Подбор персонала
Подбор персонала : Технологии рекрутинга
Статьи : Найм и удержание
Подбор персонала : Отбор персонала

Источник: Точка.net

Дата публикации: 09.08.2010



Телефонное собеседование: опасное испытание

Некоторые люди считают, что телефонное собеседование легче, чем личное. И зачастую заблуждаются.

В личном общении легче заметить, что интервьюер вас не слушает, так как он, например, засмотрелся в одну точку в пространстве или отправляет сообщения со своего наладонника. По телефону вы (и интервьюер) не поддерживаете очень важный зрительный контакт. Вы не можете прочитать язык телодвижений интервьюера.

Найдите счастливое место


При отсутствии зрительного контакта слух становится острее. И интервьюер по телефону может легко заметить, что вы сбиты с толку.

После того как вам назначили телефонное интервью, найдите спокойное и тихое место, где вы можете сосредоточиться. Убедитесь, что рядом нет компьютера или телевизора, или чего-нибудь другого, что может отвлечь ваше внимание от интервью. Скажите всем, кто может вас побеспокоить, чтобы оставили вас в покое на это время.

Обязательно под рукой нужно иметь ручку и бумагу, чтобы делать заметки во время интервью. Вы также должны вооружиться копией своего резюме для того, чтобы в случае, когда интервьюер начнет говорить о вашем опыте, вы могли точно определить, какой фрагмент вашего CV он в этот момент читает.

И наконец, подумайте о том, во что вы одеты, особенно если вы дома во время интервью. Это ваше личное дело, если вы наденете балахон, но можем ли мы предложить что-то более близкое к деловой одежде? Вы будете чувствовать себя более профессионально и, соответственно, ваш голос будет звучать более профессионально. Собеседник не увидит этот дресс-код, зато вы мобилизируете самого себя.

Говорите легком


С того момента, как вы сняли трубку, вы на собеседовании.

Вы хотите начать телефонное собеседование наиболее правильно. И поскольку интервьюер вас не видит, он вслушивается еще тщательнее. Сделайте сознательное усилие, чтобы ваш голос звучал жизнерадостно и с энтузиазмом.

Улыбайтесь. Улыбка может поднять вам настроение. Не верите? Попробуйте улыбаться, когда у вас плохое настроение, когда ваша уверенность куда-то исчезает, встаньте. Положение стоя может добавить силы вашему голосу.

И не забывайте дышать. Это поможет вам оставаться спокойным и звучать расслаблено.

Звуки тишины


Телефонное интервью — это не диалог, от умения слушать здесь зависит очень многое. Слушайте внимательно, закройте глаза, когда интервьюер что-то говорит вам, таким образом, вы сможете сконцентрироваться на том, что было сказано.

Эта техника также поможет вам почувствовать настроение интервьюера. Он заинтересован и воодушевлен или ему скучно и он сбит с толку? Происходит ли интервью в виде беседы? Легко ли следуют вопросы и ответы?

Слушайте внимательно после того, как ответили. Вызвал ли ваш ответ дополнительные вопросы или заставил интервьюера сомневаться?

Если интервьюер кажется сбитым с толку, используйте один из мощных вопросов, которые вы приготовили для части интервью под названием «У вас есть какие-либо вопросы?». Правильно поставленный вопрос поможет заново вовлечь интервьюера в разговор и вернуть его в нужное направление.

Лучший способ подготовиться к телефонному интервью — практиковаться. Попросите друга сыграть роль интервьюера по телефону. Попросите его задать вам некоторые практические вопросы. Дайте ему копию вашего резюме и попросите придумать свои вопросы.

Попробуйте несколько техник, пока разговариваете с ним. Закройте глаза, когда слушаете, встаньте, когда говорите, улыбайтесь, когда разговариваете. С помощью обратной связи определите, что работает лучше.

Также следует записать разговор и затем прослушать его. Вы можете быть очень удивлены услышанным. И наконец, спросите себя: «Я бы нанял этого человека?»

Если ответ не звучит как «да», вернитесь к телефону и подготовьтесь лучше.Источник

Share |

 

Версия для печати     Обсудить на форуме

Читайте также


Размер имеет значение

«Крупной стабильной компании требуется…» — примерно так начинается описание вакансии мечты большинства людей. Гигантская корпорация — лидер рынка априори считается вожделенным работодателем, и тысячи соискателей готовы на все, лишь бы пополнить ряды ее сотрудников. Между тем, расхожие представления о преимуществах крупных фирм и недостатках маленьких на поверку нередко оказываются весьма далекими от реальности.


Усиление бренда работодателя для привлечения лучших талантов
Усиление бренда работодателя для привлечения лучших талантов

Брендинг работодателя является одним из наиболее действенных инструментов рекрутинга, используемых в современной конкурентной среде. В наше время уже недостаточно осуществлять маркетинговые или коммуникационные мероприятия, более 40% компаний указали, что брендинг работодателя является неотъемлемым элементом их стратегий по приобретению талантов.


Взгляд со стороны специалиста на трудоустройство в Великобритании
Взгляд со стороны специалиста на трудоустройство в Великобритании

Представляете, что к вам на собеседование через час придёт человек, а вы даже не знаете мужчина или женщина это и сколько ему или ей лет? Трудоустройство в Великобритании кардинально отличается от российского и восточно европейского и анонимно до определённого момента.

Массовый подбор. Работать лучше – для лучшей жизни

Массовый набор персонала – возможно, одна из самых непростых задач для кадрового агентства. В некоторых отраслях есть сезонные колебания и такие периоды, когда бизнес не должен останавливаться ни на один час. Массовый наем персонала – это непрерывный процесс, а следовательно, необходим гибкий подход

Не все менеджеры одинаково полезны
Не все менеджеры одинаково полезны

Влияние менеджмента на деятельность компании неоспоримо: они определяют цели и методы их достижения. Но действуют они преимущественно не самостоятельно, а через подчиненных, используя при этом свой индивидуальный стиль управления. Чем отличаются эти стили, и как, применяя знания о стилях управления, HRM может корректировать работу подразделений и организации в целом?

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Закрыть Америку: сколько стоит миграционная политика Трампа
   Сбербанк начал давать советы клиентам с помощью искусственного интеллекта
   Что следует купить, скачать и сделать для успешной удаленной работы
   Российские и зарубежные компании ценят в менеджерах совершенно разные качества
   Как мы отдыхаем на 8 марта 2017 в России

Семинар
АНАЛИТИКА для HR

Москва,13-14 апреля

Новосибирск, 21-22 апреля

______________________________

ВНИМАНИЕ
Желаете узнать свою стоимость на рынке?

Сколько я стою на рынке
______________________________
 
Подпишитесь на
рассылку
Вебинары HRM

*Подписка на НОВОСТИ HRM
Пожалуйста, укажите ваш e-mail адрес:
  


Последние комментарии

   Фактическое сокращение заработных плат на российском рынке замедлилось, а разница между секторами выравнивается Заработные...
   Дмитрий, я вас забанил. чтобы вы не давали бесплатно рекламу своему сайту   пишите мне на почту,...
   Дмитрий, это пост 2014 года, сделайте уже собственный пост. Только не одну ссылку дайте, а хоть часть...
   На сайта  есть анализ ситуации рынка вакансий и резюме по другим профессионаьным областям
   Е
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM