сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


"Русь-Персонал" - Портал для развития сотрудников Банка

    «Русь-Персонал» - простой и удобный информационный ресурс, предоставляющий возможность профессионального и личностного развития каждому сотруднику Банка.

    Рассказом о ресурсе делится Валерий Мишуков - начальник отдела развития HR-проектов Департамента по работе с персоналом ОАО Русь-банк

      Тематические разделы:
      Обучение и развитие : Дистанционное обучение
      Банки/Инвестиции/Лизинг/Страхование

      Дата публикации: 08.02.2009


      Добро пожаловать на портал «Русь-Персонал»

      Валерий Мишуков, начальник отдела развития HR-проектов Департамента по работе с персоналом ОАО Русь-банк

      «Русь-Персонал» - простой и удобный информационный ресурс, предоставляющий возможность профессионального и личностного развития каждому сотруднику Банка.

      Разрабатывая содержательное и структурное наполнение портала, мы стремились создать информационный ресурс, полностью охватывающий все направления деятельности в части кадровой политики Банка.

      На портале сотрудники могут проходить дистанционное обучение, общаться и обмениваться опытом с коллегами, участвовать в опросах мнения, оперативно получать необходимую в работе информацию.

      Портал «Русь-Персонал» построен на программном решении WebTutor компании WebSoft. Вход на портал организован относительно Active Directory, соответственно, после нажатия на баннер сотрудники сразу без ввода имени пользователя и пароля попадают на портал.




      Структура портала

      На главной странице портала размещено несколько блоков информации, обеспечивающих быстрый доступ к наиболее востребованным разделам:

    • мультимедийное приветствие с информационными блоками и быстрой навигацией
    • новостная лента
    • календарь общебанковских событий
    • голосования
    • последние обсуждения на форумах
    • блок банеров
    • текущая статистика и рекомендованные курсы

      Основой портала являются 6 взаимосвязанных разделов:




      В разделе "РУСЬ-ИНФО" собрана различная информация по общим и кадровым вопросам работы Банка.

      Здесь сотрудники могут:

    • ознакомиться с организационной структурой компании
    • получить подробную информацию о руководителях высшего звена
    • найти регламентные документы
    • распечатать формы заявлений
    • более подробно узнать о проводимых в Банке внутренних конкурсах и соревнованиях, организованных корпоративных проектах, действующих социальных программах
    • познакомиться с именинниками текущего месяца
    • получить информацию об открытых внутренних вакансиях
    • узнать о том, к кому из сотрудников HR по каким вопросам можно обращаться и т.д.

      В разделе "Обучение" можно ознакомиться с информацией о проводимых в Банке мероприятиях по обучению, просмотреть фотоотчеты, пройти дистанционное обучение и почитать электронные книги.

      В разделе "Общение" можно общаться с другими посетителями Портала, обмениваться опытом, обсуждать различные вопросы в форумах, принимать участие в опросах мнения и on-line конференциях.

      В разделе "Личные данные" доступна персональная информация. Здесь можно просмотреть информацию об активном и пройденном обучении, тестировании, оставленных отзывах, а также подписаться на информационные обновления портала.

      Раздел "Администрирование" предназначен для курирования процессов обучения и развития персонала, доступен только руководителям подразделений.

      В разделе "Помощь" размещена полная справочная информация по работе с Порталом.

      Информирование сотрудников

      Одной из важнейших составляющих успешности функционирования и развития внутреннего информационного ресурса является грамотное информирование сотрудников о возможностях системы.

      Мы используем следующую систему информирования сотрудников:

    • В первую неделю работы сотрудник получает информационное письмо с приглашением посетить портал «Русь-Персонал».
    • Руководители на периодической основе информируются о возможностях администрирования обучения своих сотрудников.
    • При обращении сотрудника в одно из подразделений HR с целью получения какой-либо информации, регламента, формы служебной записки его переадресуют к соответствующему разделу портала.
    • Запуск внутренних проектов HR, а также совместных с другими подразделениями мероприятий сопровождается ссылками на страницы портала с детальным описанием проекта/мероприятия.
    • Любое автоматически направляемое порталом сообщение содержит краткую информацию о возможностях системы.
    • Сотрудникам передаются различные информационные материалы. Например, при получении комплекта документов по добровольному медицинскому страхованию сотруднику выдается буклет с информацией о данном проекте на портале.

      Информационное наполнение портала

      Мы уделяем особое внимание периодичности обновления портала и качеству размещаемой информации. От того, насколько грамотно простроен процесс обновления, напрямую зависит интерес сотрудников к системе.

      Обновление портала «Русь-Персонал» происходит ежедневно. Каждое обновление раздела портала сопровождается информацией в новостной ленте.

      Наиболее значимые события, такие как открытие новых разделов, размещение дистанционных курсов, запуск внутренних конкурсов, проектов и т.д., сопровождаются яркими анимационными баннерами.









      На главной странице портала на постоянной основе проводятся мини-опросы мнения, целью которых является получение информации по различным вопросам, поддержание интереса сотрудников к порталу, внутренний PR портала.

      Интерактивность

      Создавая разделы портала, мы старались использовать максимум интерактива. Результатом стал повышенный интерес сотрудников к порталу.

      По каждому направлению деятельности сотрудники могут оставить свой отзыв, в некоторых разделах проводится голосование, на основе результатов которого формируются отчеты и рейтинги.


      Дистанционное обучение и тестирование



      Безусловно, система дистанционного обучения также заслуживает пристального внимания.

      Организация системы максимально проста, большинство курсов размещено на портале в открытом доступе, и лишь некоторые курсы по профессиональной тематике активируются по заявке.

      Основа электронной библиотеки - это курсы, разработанные собственными силами, на данный момент их порядка 65%. В зависимости от специфики и тематики материала, используются различные методы создания курсов, большая часть разработана в редакторе CourseLab, некоторые во встроенном текстовом редакторе.

      Система дистанционного обучения достаточно тесно связана с системой очного обучения в Банке. Программы очного обучения строятся и корректируются на основе проведенного дистанционного тестирования, оставленных на портале отзывах после проведения тренингов, множество курсов используются для посттренингового сопровождения и т.д.


      Электронное общение

      Существует мнение, что форумы не действенны, сотрудники неохотно пользуются ими и практически не оставляют сообщений. Но опять же, все напрямую зависит от правильности выбора тематики форума, информированности сотрудников и скорости реагирования на сообщения. Форумы должны создаваться под конкретную задачу (к дистанционным курсам, к проектам, для обсуждения насущных проблем в части функционирования и реализации продуктов, на основе проведенных опросов и т.д.).
      Мы работали именно по этим направлениям, и результат не заставил себя долго ждать. На форумах достаточное количество активистов, новые сотрудники подключаются к обсуждениям уже в большей степени посредством «сарафанного радио».

      Кроме этого для организации электронного общения в нашей компании используются чаты, опросы и on-line конференции. Каждый тип электронного общения используется в своей области и для определенной целевой аудитории.

      Так чаты используются для свободного общения на любые темы – основная идея заключается в создании среды для налаживании коммуникаций между различными подразделениями, в том числе и региональными.

      Форумы специализированы по различным направлениям, основная их задача - решение точечных задач/проблем.

      Опросы – позволяют организовать быстрый сбор информации, анализ которой необходим для решения той или иной задачи, открытые и закрытые опросы проводятся у нас на постоянной основе.

      On-line конференции – незаменимы в ситуациях запуска нового продукта. В процессе общения каждый сотрудник компании может задать вопрос и в режиме реального времени получить на него ответ. Кроме этого сотрудники – «слушатели» конференции, заранее получают ответы на вопросы, которые, наверняка, возникнут в их работе позже. Данный тип коммуникаций также используется и для организации общения с руководством Банка.

      Электронная форма общения при правильной реализации в значительной мере способствует развитию внутренних коммуникаций в компании, особенно это касается территориально удаленных подразделений. Чтобы получить максимальный эффект от реализации и использования данной системы важно не забывать о необходимости ее постоянной поддержки.

      На этом я завершаю свой небольшой обзор по организации работы портала «Русь-Персонал». Надеюсь, наши идеи найдут место для применения в Вашей компании.
      Мы постоянно работаем над совершенствованием портала и будем всегда рады обменяться опытом с коллегами.

      Успехов Вам и интересных решений!

      Обсудить статью на форуме

    • Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также

      Электронное образование - это не то, что вы думаете пока
      Электронное образование - это не то, что вы думаете пока

      Это, по сути, заметки на полях… Конференция ASTD TechKnowledge - 2010, Лас-Вегас, Невада. Элисон Розетт, профессор образовательных технологий в университете Сан-Диего и автор широко известных работ по данной тематике.

      России по силам стать лидером e-Learning

      На страницах " e-Learning World" уже публиковались интервью и с представителями компаний, внедряющих у себя системы электронного обучения, и с представителями компаний-разработчиков решений для e-Learning. Однако есть еще одна группа игроков на рынке – учебные центры. Именно они являются важнейшим промежуточным звеном между поставщиками электронных курсов и обучаемыми. Каково их видение российского e-Learning рынка? На наши вопросы любезно согласился ответить Игорь Морозов, ректор Академии АйТи - ведущего российского учебного центра авторизованного обучения.
      Websoft на Персонал Москва 2011

      Видео с выставки Персонал Москва 2011. Выставка работает и сегодня, 21 апреля! Ждем вас в гости!

      Организация системы дистанционного образования

      Организация системы дистанционного образования

      Организация любого проекта начинается с четкого понимания цели разработки и определения задач, решение которых обеспечивает достижение цели. Так и в нашем случае — дистанционное обучение не может само по себе являться самоцелью.
      «Участие в конкурсе было не только приятным, но и очень полезным»

      Стартовал уже традиционный Конкурс электронных курсов компания Websoft. Мы взяли мини интерью у победителей и участников прошлых конкурсов. Часть I
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM