сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  19.10.2018 13:13:14
SСOTCHGARD™ PRO TOUR 2018 впервые в России
  10.10.2018 18:05:37
3М девятый год подряд вошла в топ-100 самых дорогих брендов мира
  08.10.2018 13:36:36
3М расширяет направление средств защиты от падений с высоты
  21.09.2018 12:05:31
Более 100 специалистов по охране труда поборются за звание лучших
  17.09.2018 15:44:41
Компания 3М включена в Индекс устойчивого развития Доу Джонса 19-й год подряд


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Почему SMART-цели такие скучные? Олимпийские уроки постановки смелых целей


Почему SMART-цели такие скучные? Олимпийские уроки постановки смелых целей

Всем, кто имеет отношение к HR, знакома аббревиатура SMART. Мы можем спорить о расшифровке каждой буквы, но все согласны в том, что цели должны быть конкретными, измеримыми и хорошо спланированными.

Тематические разделы:
Стратегический HR
Статьи

Источник: www.trainings.ru

Автор: Джон Блейки (John Blakey)

Дата публикации: 13.06.2012



Почему SMART-цели такие скучные? Олимпийские уроки постановки смелых целей
Всем, кто имеет отношение к HR, знакома аббревиатура SMART. Мы можем спорить о расшифровке каждой буквы, но все согласны в том, что цели должны быть конкретными, измеримыми и хорошо спланированными.

Как топ-менеджер, предприниматель, а с некоторых пор еще и коуч я убежден, что SMART-цели работают. Однако, все больше людей из тех, с кем доводится общаться, считают, что такой подход к постановке целей становится скучным. Они видят необходимость в новой идее, которая бы позволила выйти за рамки SMART.

Возможно, все дело в «R» — реалистичная (realistic)? Что может быть захватывающего в реалистичных целях? Способны ли они вытащить нас из кровати в раннее дождливое утро понедельника? Во времена напряженной экономики цели не могут позволить себе быть просто SMART. Этого недостаточно. Такие цели подразумевают последовательные, инструментальные, рациональные действия — не совсем то, что нужно для достижения успеха в неопределенной, постоянно меняющейся бизнес-среде.

Часто в общении с клиентами я обращаюсь к опыту олимпийских чемпионов, стараюсь вдохновить менеджеров через истории их успеха. Говорят ли олимпийцы о SMART-целях? Ничего подобного! Их умы и сердца занимают совершенно сумасшедшие, пугающие своей смелостью цели вроде «Я хочу выиграть золото в Лондоне-2012!».

Данную цель реалистичной никак не назовешь, особенно если брать в расчет короткий век атлета. Однако именно такие безумные цели мотивируют спортсменов на достижение максимального результата.

Что отличает мир Олимпийских игр от мира бизнеса? На мой взгляд, есть несколько факторов, которые приземляют наши амбиции в бизнесе:

Страх неудачи


Атлеты воспринимают неудачу как неизбежную спутницу спортивной карьеры. Она ни в коем случае не разрушает их самооценку, а, напротив, подстегивает двигаться вперед, развиваться. В бизнесе неудача приравнивается к чему-то позорному, поэтому ее вероятность всячески снижается за счет уменьшения амбициозности целей и избегания обязательств.

Отсутствие сонастройки между целями организации, команды, руководителя и сотрудника


В спорте финишная черта четко обозначена, с ней все согласны, и она остается всегда там, где ее нарисовали. В бизнесе так бывает не всегда. Разница между победителем и проигравшим может быть субъективной, а ее интерпретация может определяться политическими нюансами.

Привязка целей к политикам по вознаграждению, бонусным схемам и продвижению


В большинстве случаев цели в бизнесе ставятся в процессе аттестации (оценки деятельности) сотрудника. На аттестацию также «завязаны» решения по карьерному продвижению и материальному вознаграждению. В таком контексте разумнее изначально нацеливаться на «бронзу», а не на «золото». «Бронзу», а, соответственно, и повышение и премию получить реальнее.

Возможно, канун Олимпийских игр в Лондоне — самое время подумать о выходе за пределы понятия SMART в постановке целей. Пусть цели вдохновляют, волнуют (и даже немного пугают), воодушевляют и мотивируют нас отважно отправиться навстречу приключениям.

А что, если вместо «Моя цель, как Генерального директора этой фармацевтической компании, заключается в том, чтобы увеличить стоимость наших акций на 20% в ближайшие 3 года» будет «... избавить мир от малярии к 2015 году». Чтобы совершить такой поворот в сознании, мы должны по-новому взглянуть на процесс постановки целей, переосмыслить его.

В очередной раз обсуждая с сотрудниками их личные и командные цели, поэкспериментируйте и задайте им вопросы по такой простой схеме:

1. Мечтать


— Какое достижение в работе будет для тебя равнозначно выигрышу «золота» на Олимпиаде?

— Если бы ты знал, что абсолютно все в этом мире достижимо, чего бы ты хотел достичь?

— А что, если бы твоя смелость в мыслях и делах не имела границ?

2. Делиться


— С кем бы, из тех кому по-настоящему доверяешь, ты решился поделиться своей амбициозной целью?

— С кем бы ты не отважился ею поделиться? По какой причине?

. Начать


— Какой маленький шаг ты мог бы сделать к достижению этой смелой цели уже на следующей неделе?

— Чем я мог бы тебе помочь в осуществлении этого шага?

Если мы освободимся от оков аббревиатуры SMART, возможно, мы сможем вдохнуть новую жизнь в ставший скучным процесс постановки целей. Как сказал Гете, «Что бы ты ни делал, о чём бы ни мечтал — ты можешь, начни это! Отвага таит в себе гений, силу и волшебство. Начни это!».

Источник

Share |

 

Версия для печати     Обсудить на форуме

Читайте также


Управление персоналом: Учебное пособие

«Управление персоналом: Учебное пособие», Кафидов Валерий Викторович. Издательство "Питер". Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента
Как использовать бенчмаркинг для повышения эффективности работы корпоративной системы обучения (КСО)

Чего уж греха таить, бенчмаркинг в России в сфере управления персоналом приживается медленно, тяжело, с трудом. Отчасти это происходит потому, что эффективный бенчмаркинг (БМ) – дело трудоемкое, а его выгоды не всегда очевидны. Компания «Амплуа – Брокер» проводит бенчмаркинг корпоративных систем обучения Trainings Index уже третий год. Для меня, как специалиста, непосредственно занимающегося проектом и маркетолога по образованию, применимость бенчмаркинга и его выгоды очевидны.

Топ менеджеры

Решение задач оптимизации численного состава
Решение задач оптимизации численного состава

В данной статье описан успешный опыт применения технологий проектного управления для решения задач в области управления персоналом и организационного развития на промышленных предприятиях лесоперерабатывающей отрасли, входящих в состав холдинга «Илим Тимбер».


Кто такой менеджер
Кто такой менеджер

Ничего не имею против того, чтобы инженеры становились менеджерами, но считаю, что в компании должен быть системный подход к управлению, когда на каждом уровне менеджмента присутствует профессионализм и желание добиваться собственных целей вместе с целями организации.

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM