сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?



Форумы на нашем сайте

Форумы Трудовое право и делопроизводство Re: Re: Re: А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Isaev Anton
А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?
Коллеги! Когда у вас в компании создавался учебный центр, какое у вас было снование для принятия положительного решения? Я слышал различные, начиная от того, что у конкурентов есть, мы тоже сделаем, заканчивая - это же модно!!! А давайте серьезно поговорим, что влият на принятие решения о создании УЦ у себя в компании???
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Крысанова Светлана
Re: А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?
Ответ на сообщение Isaev Anton от 01.05.2008 20:32:
Коллеги! Когда у вас в компании создавался учебный центр, какое у вас было снование для принятия положительного решения? Я слышал различные, начиная от того, что у конкурентов есть, мы тоже сделаем, заканчивая - это же модно!!! А давайте серьезно поговорим, что влият на принятие решения о создании УЦ у себя в компании???
А вот не поверите, но в одной компании, где я работала, основанием была - бешеная текучка кадров! Причем инициатива по созданию УЦ исходила от директора. Он хотел сделать "конвейер": пока старые еще не ушли, мы будем обучать новых. Постоянно набирать и обучать! А один из наших настоящих клиентов - крупный производитель мебели. Они создали учебный центр, чтобы быстро и эффективно обучать дилеров. Потребность (как и специалист по обучению) выросла внутри фирмы, так как они делают ставку на качество.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Крысанова Светлана
Re: А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?
Ответ на сообщение Isaev Anton от 01.05.2008 20:32:
Коллеги! Когда у вас в компании создавался учебный центр, какое у вас было снование для принятия положительного решения? Я слышал различные, начиная от того, что у конкурентов есть, мы тоже сделаем, заканчивая - это же модно!!! А давайте серьезно поговорим, что влият на принятие решения о создании УЦ у себя в компании???
А еще очень интересно почитать про УЦ "Фабрики мебели 8 марта". Где-то в нете я находила подробную статью про них. Там 3 направления обучения: продукту, технике продаж и... личностный рост (см. другую тему форума)!
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?
Ответ на сообщение Isaev Anton от 01.05.2008 20:32:
Коллеги! Когда у вас в компании создавался учебный центр, какое у вас было снование для принятия положительного решения? Я слышал различные, начиная от того, что у конкурентов есть, мы тоже сделаем, заканчивая - это же модно!!! А давайте серьезно поговорим, что влият на принятие решения о создании УЦ у себя в компании???
у нас учебный центр вырос постепенно и вполне естественным образом: для начала надо было обучать клиентов пользованию продуктом (программа КонсультантПлюс), затем возникла потребность обучать вновьпринимаемых сотрудников на позиции продаж и обслуживания клиентов (в первую очередь - программе, потом - продажам и общению с клиентами), дальше - больше... потихонечку добрались до того, что средний уровень менеджмента нужно обучать управленческим навыкам... сейчас в УЦ есть клиентское и внутреннее направления: по клиентскому - первичное и профессиональное обучение программе, тематические семинары по профессии (бухгалтер, кадровик, юрист) с разбором применения К в решении вопросов; по внутреннему - входное обучение, базовое (на испытательном сроке), регулярное, корпоративный университет. На корпоративный университет приглашаются так же сторонние преподаватели, хотя бОльшую часть занятий ведут наши же топы.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Isaev Anton
Re: Re: А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 05.05.2008 16:01:
А вот не поверите, но в одной компании, где я работала, основанием была - бешеная текучка кадров! Причем инициатива по созданию УЦ исходила от директора. Он хотел сделать "конвейер": пока старые еще не ушли, мы будем обучать новых. Постоянно набирать и обучать! А один из наших настоящих клиентов - крупный производитель мебели. Они создали учебный центр, чтобы быстро и эффективно обучать дилеров. Потребность (как и специалист по обучению) выросла внутри фирмы, так как они делают ставку на качество.
to HRconsult 1 пост. Почему верю, правда качество такого УЦ у меня вызывает много вопросов. Как показывает практика - основания для принятия давольно-таки стандартные: 1) Эффективность клиетского направления бизнеса; 2) Обучения сотрудников навыкам нужных только компании; 3) Развитие ТОП-ов, в своем универ-те, т.к. так дешевле, и ояльность выше (спорно в России). А давайте, продумаем до конца, что же в большинстве российских компаний служит самым весомым основанием? На мой взгляд это "Затачивание буротинок" или я ошибаюсь?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Александров Сергей Александрович
Re: А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?
Ответ на сообщение Isaev Anton от 01.05.2008 20:32:
Коллеги! Когда у вас в компании создавался учебный центр, какое у вас было снование для принятия положительного решения? Я слышал различные, начиная от того, что у конкурентов есть, мы тоже сделаем, заканчивая - это же модно!!! А давайте серьезно поговорим, что влият на принятие решения о создании УЦ у себя в компании???
Мой коллега Модестов Сергей так описывет необходимость создания Учебного Центра: признаки фирмы - во многих отделах возникают полу-учебные структуры: маркетинг учит ассортименту, персонал адаптирует новичков, служба качества ведет разные аттестации, тре-нер тренирует продажи и приветствия... При этом зримого эффекта нет. признаки рынка - квалифицированных кадров крайне мало, фирма вынуждена привлекать кадры из регионов. Текучка растет. Сложный продукт. Постоянно меняется ассортимент - его надо как-то осваивать. признаки коллектива - В полный рост стоит проблема квалификации кадров; время адаптации нового сотрудника большое; штат большой и какой-то «непричесанный»; нет кадрового резерва, народ «на местах» (особенно в разветвленных фирмах) работает кто во что горазд... Т.е. надо - - «причесать» коллектив; - найти кадры (в том числе адаптировать); - уменьшить время адаптации новых сотрудников (например, быстрее выучить ас-сортимент, особенно хиты); - поднять продажи без дополнительных инвестиций - и все это - без штрафов и карательных мер... - и т.п. Можете более подробно почитать: http://www.profrost.ru/seminaruchebniytsent/ http://www.profrost.ru/papers/155.html
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Крысанова Светлана
Re: Re: Re: А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?
Ответ на сообщение Isaev Anton от 06.05.2008 21:39:
to HRconsult 1 пост. Почему верю, правда качество такого УЦ у меня вызывает много вопросов. Как показывает практика - основания для принятия давольно-таки стандартные: 1) Эффективность клиетского направления бизнеса; 2) Обучения сотрудников навыкам нужных только компании; 3) Развитие ТОП-ов, в своем универ-те, т.к. так дешевле, и ояльность выше (спорно в России). А давайте, продумаем до конца, что же в большинстве российских компаний служит самым весомым основанием? На мой взгляд это "Затачивание буротинок" или я ошибаюсь?
то вы имеете в виду под затачиванием буротинок?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Сермус Наталья Борисовна
Re: А в вашей компании, какое было основание для принятия решения о создании учебного центра (корпоративного университета)?
Ответ на сообщение Isaev Anton от 01.05.2008 20:32:
Коллеги! Когда у вас в компании создавался учебный центр, какое у вас было снование для принятия положительного решения? Я слышал различные, начиная от того, что у конкурентов есть, мы тоже сделаем, заканчивая - это же модно!!! А давайте серьезно поговорим, что влият на принятие решения о создании УЦ у себя в компании???
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы

Тема закрыта для добавления сообщений!

Share |

 


Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM