сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  19.09.2019 12:57:28
Доступ к личному кабинету
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Сотрудники склонны скрывать истинные причины своего ухода из компании

Источник: People Management
Дата публикации: 05.10.2005
Ключевые слова: резюме и собеседование, увольнение

Версия для печати

Сотрудники склонны скрывать истинные причины своего ухода из компании

Интервью при увольнении можно назвать повсеместной практикой, без которой адекватное кадровое планирование по управлению и удержанию персонала сегодня уже сложно представить. По данным опросов, проведенных в 2004 году британским Институтом по развитию персонала (CIPD), 88% работодателей используют методики интервью при увольнении, чтобы понимать причины ухода сотрудников и отслеживать таким образом проблемы в организации. Вместе с тем правдивость собранной во время подобных собеседований информации редко подвергается сомнениям. По данным исследований агентства Industrial Relations Services, менее 15% опрошенных представителей британских компаний считают, что сведения, полученные во время интервью при увольнении, являются недостаточно правдивыми и недостаточно надежными.

Странно, что эта повсеместно распространенная практика не вызывает сомнений у представителей компаний, особенно с учетом большого числа противоположных заявлений со стороны ученых и консультантов. Есть мнение, что увольняющиеся сотрудники во время собеседования склонны преуменьшать значение негативных факторов работы в компании. Отчасти это обусловлено их нежеланием портить отношения с руководством из опасений за успешное трудоустройство в будущем.

Несмотря на большое число приверженцев подобных взглядов, исследований в этой области проводится явно недостаточно. Эксперты журнала People Management постарались восполнить этот пробел и провели на эту тему опрос среди бывших сотрудников крупного больничного комплекса NHS, расположенного на северо-западе Англии. Участниками этого конфиденциального опроса стали 50 медицинских работников, уволившихся из NHS по собственному желанию в течение последних четырех лет.

В ходе исследования были использованы те же вопросы, что и на заключительном собеседовании. Вопросы в основном касались причин увольнения. Ряд пунктов также затрагивал мнение сотрудников по различным аспектам работы в организации. Вопросы задавались в том же порядке, что и во время заключительной беседы.

По вопросу ''Каковы главные причины вашего ухода из организации?'' исследователи зафиксировали лишь 36% совпадений между ответами в ходе опроса и на собеседовании при увольнении.

90% изменений в ответах имели отношение либо к так называемым факторам ''притягательности'' (например, привлекательные стороны новой работы), либо к ''отталкивающим'' факторам (например, недовольство отдельными аспектами текущей работы).

Остальные респонденты (10%) в обоих случаях упомянули ''отталкивающие'' факторы. Однако при увольнении они затронули лишь вопросы общего характера (не имеющие отношения к менеджменту в организации), в то время как при повторной беседе в ходе исследования они говорили в основном о проблемах управления.

Важно, что никто из участников исследования не сменил своих доводов с ''отталкивающих'' на ''притягательные''.

Хотя финальное собеседование в комплексе NHS представляет собой проверенную и устоявшуюся процедуру, результаты исследования дают право утверждать, что оно не дает HR-специалистам реальной картины положения сотрудника в компании и не объясняет истинные причины его/ее ухода. Чаще всего увольняющиеся сотрудники в процессе финального собеседования стараются не упоминать низкую эффективность управления и свое недовольство менеджментом в компании. Они также избегают указаний на эти факторы как на главные причины своего ухода.


При использовании материала ссылка на проект HRM компании Begin Group обязательна



Share |

 

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM