сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

HR - практики в Европе и России: чему стоит учиться у Запада, а чему - нет?
Начало 24.03.2017 12.00 (по московскому времени)

Эволюция и революция в измерении вовлеченности персонала
Начало 18.04.2017 12.00 (по московскому времени)

Learning analytics: Оценка эффективности учебного мероприятия
Начало 25.04.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

  06.04.2017
Семинар - практикум "Аналитика для HR", 06-07 апреля 2017 г., г Екатеринбург
  13.04.2017
Семинар - практикум "Аналитика для HR", 13-14 апреля 2017 г., г Москва
  21.04.2017
Семинар - практикум "Аналитика для HR", 21-22 апреля 2017, г. Новосибирск
полный список

Последние обсуждения

  29.03.2017 13:43:06
Надежные поставщики по пошиву униформы в Москве.
  23.03.2017 14:38:06
Выездные тренинги
  20.03.2017 19:46:02
CV HR Director / HR Business Partner (creation HR department and functions from scratch)
  18.03.2017 2:18:20
Купить софосбувир, купить велпатасвир velpanat velasof epclusa даклатасвир ледипасвир в России
  17.03.2017 18:23:46
Как не потерять место маркетолога?


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы




Тренинги
Лого
Название Управление конфликтами в компании
Тип Открытый/Профессиональный
Тип обучающей программы Тренинги/Семинары
Направление Коммуникации, Конфликты, Психология, Стресс-менеджмент, Управление персоналом
Целевая аудитория HR-директора, HR-менеджеры, HR-специалисты, PR-менеджеры, Внутренние тренеры, Менеджеры, Специалисты по обучению персонала, Топ-менеджеры, Управленцы
Продолжительность 2 дня
Стоимость 17700
Льготы 10 % скидка подавшим заявку через сайт HRM
Документы, выдаваемые по окончании Сертификат
Преподаватель

 

 

 

 

Олег Заболотный

 

 

 


Описание

 

 

 

 

Данный тренинг предназначен всем тем, кто стремится к эффективному поведению в самых разных конфликтных ситуациях. Участники тренинга научатся анализировать причины конфликтов, успешно их разрешать и предупреждать.

Программа  тренинга:

1. Организационная конфликтология.

  • Системный анализ конфликтов в компании.
  • Виды конфликтов. Элементы конфликтов.
  • Причины возникновения конфликтов.
  • Классификация причин конфликтов (противоречий).

2. Внутриличностный конфликт.

  • Психологически устойчивая личность.
  • Психологически неустойчивая личность.
  • Последствия внутриличностных конфликтов.
  • Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.

3. Межличностный конфликт.

  • Вертикальный межличностный конфликт (руководитель – подчиненный).
  • Предупреждение вертикального конфликта.
  • Разрешение вертикального конфликта.
  • Конфликты на управленческом уровне.

4. Особенности конфликта между человеком и группой.

  • Причины данного рода конфликтов.
  • «Руководитель-группа» - проблемы соответствия.
  • Личностные характеристики.
  • Модель И. Адизеса.

5. Межгрупповой конфликт в компании.

  • Механизмы разрешения межгрупповых конфликтов.
  • Результаты межгрупповых конфликтов.

6. Разрешение конфликтов.

  • Методы разрешения по Грейнеру.
  • Методика С. Кови.
  • Процесс разрешения конфликтов: поведенческий подход.

7. Стандартная программа действий в конфликте.

  • Поведение в конфликте.
  • Приемы работы с агрессией.
  • Способы работы со стрессами.

8. Коммуникационный фактор в развитии и разрешении конфликта.

  • Эмпатия.
  • Техники активного слушания.
  • Навыки понимания позиции другой стороны.

9. Переговорный процесс в конфликтах.

  • Тактики переговоров в конфликтах.
  • Эффективные способы давления в конфликтах.

 

 

 


Ближайшие даты тренинга

Подать заявку
Ваше имя:
E-mail:
Телефон:
Компания:
Количество участников:
Share |

 


Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Причина безработицы значительной части мужчин в США — видеоигры
   Работодатели готовы приплачивать за диплом МВА втрое
   #МеняНеВзяли. Реальные истории
   «Меня не взяли»: кому из знаменитых людей отказывали в работе
   HR-бюджетирование в аграрной компании

Семинар
АНАЛИТИКА для HR

Москва,13-14 апреля

Новосибирск, 21-22 апреля

______________________________

ВНИМАНИЕ
Желаете узнать свою стоимость на рынке?

Сколько я стою на рынке
______________________________
 
Подпишитесь на
рассылку
Вебинары HRM

*Подписка на НОВОСТИ HRM
Пожалуйста, укажите ваш e-mail адрес:
  


Последние комментарии

   Эдуард, извините, не удержался - какая практическая значимость этой информции ? Если в организации...
   А, теперь понятно как этюды для картины
   вот что я сделал про зарплату   http://edwvb.blogspot.ru/2017/01/skolko-ya-stoyu-na-rynke.html    здесь...
   Надя, я не показываю целую модель, я показываю отдельные кусочки ну как если бы я показывал тормозную...
   Эд, думается при теккучести персонала надо брать во внимане размеры населенного пункта, города-миллионники,...
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM