сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту
  07.08.2019 12:14:48
Компания 3М опубликовала финансовые результаты II квартала 2019 года
  08.07.2019 10:12:52
Известный сайт для общения специалистов по управлению персоналом
  04.07.2019 17:29:07
3М цифровизирует программу лояльности и переводит взаимодействие с клиентами на блокчейн
  13.06.2019 14:28:30
Открытие стоматологической площадки 3M Espertise Center


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Цифровая трансформация: «У HR-менеджеров появился шанс перейти с темной стороны»

      Тематические разделы:
      Стратегический HR
      Общий менеджмент
      Стратегический HR : Управление HR
      Стратегический HR : Управление HR : Функционал HR

      Дата публикации: 05.09.2017









      От редакции HRM: напоминаю, что Вы можете воспользоваться нашей бесплатной услугой Сколько я стою на рынке, с тем, чтобы узнать, насколько Ваша зарплата в рынке


      Штефан Рис

      HR-подразделения компаний стремительно меняются. На протяжении многих десятилетий управление персоналом считалось функцией бэк-офиса: образно говоря, HR-менеджеры никогда не сидели за рулем. Но наступившая цифровая эпоха — наш друг, а не враг. У HR-менеджеров появился шанс перейти с темной стороны Луны на светлую и помочь бизнесу принимать решения.

      HR-менеджмент постепенно уходит в облачные сервисы. Если раньше процессы фиксировали на бумаге, то сегодня есть системы, которые выполняют операции автоматически. В HR возможно оцифровать практически все функции: начисление зарплаты, поиск и развитие персонала и руководителей, весь жизненный цикл сотрудника. Но и это не предел. Будущее — за мобильными HR-технологиями. В Африке, например, нет локальных сетей, ничего, что соединялось бы проводами. Люди пользуются мобильными телефонами, потому что это единственная инфраструктура, которая там есть. Важно понимать, что, если компании не внедряют мобильные решения, они просто не смогут нанимать новые поколения соискателей: молодежь живет с электронными гаджетами и дома, и в офисе.

      Работу департаментов по управлению персоналом существенно изменит искусственный интеллект, и это происходит уже сейчас. Например, я принадлежу к поколению беби-бумеров. Как вы думаете, если я сяду писать должностную инструкцию для среднего медперсонала в госпитале, человека какого пола я буду иметь в виду? Более вероятно, что женщину-медсестру, потому что так представляют эту профессию люди моего поколения. И это неправильно — нельзя заранее отсекать мужчин, которые тоже могут быть заинтересованы в такой работе. Если подобное описание вакансии «загнать» в компьютер, искусственный интеллект сразу подскажет мне: «Ваш выбор слов исключает лиц мужского пола».

      Еще пример: есть описание вакансии, нейтральное по отношению к полу кандидата. И вдруг рекрутер получает резюме от человека, который жил с ним в одном городе или учился в одном университете. Если он отдаст ему предпочтение как кандидату со схожим опытом и образованием, то может упустить других, более квалифицированных кандидатов. Искусственный интеллект вовремя подскажет рекрутеру, что тот не объективен и соискатель ему понравился, потому что они земляки или однокашники. Понятно, что решение все равно примет человек, но он будет знать, на чем основывается его выбор, и, сможет, например, удостовериться, что у земляка имеется солидный опыт и блестящие рекомендации с предыдущих мест работы.

      HR-данные могут быть полностью интегрированы с другими бизнес-функциями (продажами, маркетингом, финансами), а информация может поступать в режиме реального времени. Результатом такой интеграции данных может стать электронный совет директоров, который объединит все функции и позволит делать аналитические прогнозы на 3-4 года вперед.

      Еще одна хорошая новость — освоение новых HR-программ не потребует много времени. Разве вы записываетесь на обучающий курс, когда загружаете какое-то приложение в телефон? Нет, вы делаете это интуитивно. HR-технологии развиваются именно в этом направлении. В будущем взаимодействие менеджеров и сотрудников с HR-департаментом будет строиться по принципу самообслуживания, как покупки в онлайн-магазинах. Если вам нравится приложение, вы остаетесь его пользователем, нет — выбираете какое-то другое.

      HR-менеджеры волнуются, что их заменят роботы, как это происходит сейчас со многими профессиями. Но вряд ли это произойдет. Грядущая безработица среди HR-менеджеров — это дискуссия о курице и яйце, она продолжается уже много десятков лет. Машинное обучение и автоматизация помогут нам принимать решения, но сам процесс принятия решений лежит на людях. Нам все еще требуется «прикосновение человека» и человеческий разум, чтобы превратить «большие» данные в «умные». Я четвертый год работаю в SAP над трансформацией HR, и меньше сотрудников у нас не стало. Наоборот, их число даже увеличилось. Появились позиции, которых раньше не было, например, аналитики данных. Сейчас таких вакансий становится все больше, так что специалисты по HR не должны опасаться, что технологии отнимут их рабочие места или сократят объем работы.

      На протяжении десятилетий HR-менеджеры работали с людьми и только с людьми, мы многое знаем об их поведении, о том, как должен себя вести хороший работник, хороший лидер. Автоматизация освобождает нас от рутины, и мы сможем использовать это время, чтобы заниматься стратегией, оказывать консультационные услуги менеджерам, тренировать сотрудников. Так что человеческий компонент всегда будет в HR и нам нужно думать о том, как подготовиться к новым, более интересным задачам.

      Об авторе. Штефан Рис — директор по управлению персоналом компании SAP.



      Источник




      Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также
      Интервью с Юлией Мурыгиной, ведущим консультантом компании SalesAkzent Интервью с Юлией Мурыгиной, ведущим консультантом компании SalesAkzent
      Юлия Мурыгина, ведущий консультант, партнер консалтинговой компании SalesAkzent: «Я всегда уделяла большое внимание качеству бизнес-процесса в службе персонала и его важности для компании. Мы не начинали ни один эйчарский проект потому, что «так положено»: только если у компании в этом была была реальная потребность. Мне везло с руководителями. Они верили в меня и давали возможность делать интересные проекты»

      Групповые сопротивления
      Групповые сопротивления

      Многие менеджеры жалуются на сотрудников. Вроде бы и знающие специалисты, а работу не работают. Более того — часто отнимают время у тех, кто таки работает. Хоть увольняй. Многие родители жалуются на что-то подобное в отношении детей. И сотрудники, и дети, часто действуют похожими способами.


      Особенности управления персоналом малого предприятия
      Особенности управления персоналом малого предприятия

      Особенностью малого предприятия является тесное взаимодействие руководства с персоналом. На малых предприятиях часто отсутствуют документы по регламентации кадровой работы, а существует система неофициальных установок.



      Девять шагов к созданию кадрового резерва

      В данной статье описывается поэтапная программа формирования кадрового резерва предприятия. Ее можно использовать в качестве основы и ориентира для разработки собственной программы подготовки резерва.

      Менеджмент, основанный на мечте и ценностях
      Помечтаем о ценностях вместе с Тахиром Базаровым, профессором психологии МГУ, одним из учредителей «Центра кадровых технологий - XXI век»
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM