сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  10.12.2017 11:31:22
Выявление стресс-факторов у персонала
  06.10.2017 18:48:47
Открываем набор на Менеджера по обучению и развитию!
  29.09.2017 14:03:51
Подготовка к отбору, тестирования. Кто проходил?
  26.09.2017 15:00:21
Требуется профессиональный рекрутер
  05.09.2017 13:57:49
Резюме технического директора на производстве


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Что в поведении и словах соискателя должно вас насторожить


    Как подобрать сотрудника, который окажется профессионалом и при этом приличным человеком? Здесь рассказано, на что стоит обратить внимание еще на этапе собеседования — какие детали могут выявить негодного соискателя.

    Тематические разделы:
    Подбор персонала
    Статьи : Найм и удержание
    Мотивация персонала

    Источник: "Главбух"

    Автор: Вировец Юрий (эксперт портала)

    Дата публикации: 19.07.2010



    Что в поведении и словах соискателя должно вас насторожить

    Как подобрать сотрудника, который окажется профессионалом и при этом приличным человеком? Здесь рассказано, на что стоит обратить внимание еще на этапе собеседования — какие детали могут выявить негодного соискателя. Безусловно, лучший способ проверить работника — взять его на испытательный срок. Но дело это хлопотное: оформить, ввести в коллектив, объяснить нюансы работы и т. д. Досадно, если потом все же придется с человеком расстаться.

    Соискатель ругает бывшего работодателя


    Что он говорит: «В той компании к сотрудникам относились как к рабам. В отпуск уйти не разрешали, платили мало. Ни одного профессионала! Директор был абсолютно некомпетентным, вот я вам сейчас расскажу, как там платятся налоги…»

    Что это может означать: Нелестные отзывы о бывшем руководстве и коллегах — очень плохой признак. Даже если вы знаете, что в той компании и впрямь обстановка неблагополучная. Высока вероятность того, что соискатель окажется человеком неуживчивым, вечно всем недовольным, вспыльчивым.

    Осторожно! Плохо, когда кандидат жалуется на бывших начальников и коллег. Даже если вы ему верите.

    Попросите рассказать, что его устраивало на прежнем месте и чего он ожидает от новой работы. Если претендент не может вспомнить ничего хорошего, да к тому же слишком прямолинеен в высказываниях или с подозрением относится к вашим словам — отказывайте. Самый лучший специалист не принесет компании пользы, если остальным будет сложно с ним работать.

    Еще хуже, если кандидат готов выложить вам все о секретах бывшего работодателя. Однажды он с такой же легкостью будет выдавать кому-то ваши тайны.

    Частая ошибка. Не стоит доверять бухгалтеру, выдающему коммерческие тайны бывшего работодателя.

    Не спрашивает размер зарплаты


    Что он говорит: «Могу работать даже за копейки, главное — заниматься любимым делом».

    Что это может означать: Претендент явно рассчитывает, что вас тронет такая самоотдача любимой профессии. Но это не деловой подход. Особенно он должен настораживать, если кандидат человек взрослый, семейный.

    Зачастую это проявление заниженной самооценки и неуверенности. И тут уже имеет смысл задуматься: соискатель боится не справиться с работой, потому что не имеет нужного опыта? Или просто робеет, потому что редко менял работу и мало ходил на собеседования?

    Не уточняет должностные обязанности


    Что он говорит: «Я справлюсь со всем, что вы мне поручите. Когда выходить?»

    Что это может означать: Вы почти ничего не рассказали о работе, а кандидат уже готов к ней приступить? Перед вами непрофессионал. Ему не принципиально, где работать и что делать. Скорее всего он намерен наняться в вашу компанию («хоть как-то зацепиться!»), а потом действовать по обстоятельствам. Обучаться на месте, просить помощи у коллег, искать за ваш счет другое место. Если же кандидат на собеседовании подробно расспрашивает о своей будущей деятельности, то это человек ответственный, хорошо знающий специфику работы.

    Интересуется только условиями работы


    Что он говорит: «Здравствуйте! Какие у вас оклады? А отпуска? А сколько выходных в неделе?»

    Что это может означать: Соискатель вполне может быть хорошим специалистом, но работать будет однозначно с ленцой — от зарплаты до зарплаты. Никакого энтузиазма вы от него не дождетесь, дела компании его волновать не будут. Такому сотруднику не поручишь ничего, что не прописано в его должностной инструкции. Он не станет участвовать в авралах и засиживаться после шести. Вам же нужен человек, который был бы вовлечен в деятельность компании, отстаивал ее интересы при проверках, отбивался от доначислений.

    Осторожно! Если человек чрезмерно интересуется, насколько комфорт- но ему будет у вас работать, то почти наверняка он станет трудиться с ленцой.

    Ну а если качать права и размахивать Трудовым кодексом пытается человек с небольшим профессиональным опытом, то он и подавно не нужен. Завышенная самооценка обычно бывает у людей скандальных.

    Сменил много мест работы


    Что он говорит: «Сейчас не советские времена, когда ставили клеймо летуна. Теперь, наоборот, люди, нацеленные на самосовершенствование, часто меняют работу. Это дает возможность попробовать себя в разной деятельности».

    Что это может означать: Времена всегда одинаковые. И сейчас считается, что длительные периоды работы по специальности укрепляют профессиональные навыки.

    Человек часто менял службу, не задерживаясь подолгу в одной компании? Это еще простительно для молодого специалиста. Но когда зрелый человек переходит с места на место, это наводит на мысли о проблемах со здоровьем, с социальной и профессиональной адаптацией.

    Только прежде чем укрепиться в такой мысли, уточните: возможно, все места работы соискателя окажутся в разных подразделениях одного холдинга.

    Претендует на несколько вакансий


    Что он говорит: «Я хочу работать у вас, потому что мне интересно попробовать себя на этом поприще. Я стрессоустойчивый и легкообучаемый сотрудник».

    Что это может означать: Нехорошо, если в тексте резюме перечисляются несколько должностных позиций, иногда противоположных по функциям. Это значит, что резюме посылается на все вакансии подряд.

    Важная деталь. Если в резюме зрелого человека указано сразу несколько вакансий, то ему будет тяжело включиться в работу.

    Соответственно, у кандидата неопределенная мотивация, можно говорить даже о личностной незрелости. Проще говоря, человек сам не знает, чего хочет. И — что еще хуже! — ничего толком не умеет. Ему будет сложнее адаптироваться к новому месту, сконцентрироваться на достижении цели. Его работа наверняка будет менее эффективна.

    Представил невнятное или слишком «богатое» резюме


    Что он говорит: «Я руководил коллективом из нескольких человек и осуществлял перспективные проекты. У меня активная жизненная позиция».

    Что это может означать: Он приукрашивает действительность либо что-то скрывает. Верный признак этого — когда на конкретный вопрос вам дают расплывчатый ответ. Да еще и говорит соискатель не человеческим языком, а заученными фразами. Молодежь обычно утаивает отсутствие опыта. Взрослые люди замалчивают проблемы с документами и здоровьем, не признаются в профессиональных неудачах.

    Установить истину можно, поручив проверку соискателя службе безопасности компании. Но кое-что вы можете сделать и сами. Поищите кандидата в социальных сетях — вряд ли он там будет писать о себе неправду.

    Сравните резюме и трудовую книжку. Нет даты окончания вуза? Вероятно, он не окончен. Руководил коллективом? Может, просто имел помощника. Длительные перерывы в работе у мужчины? Имеет смысл проверить, нет ли у него судимости.

    Важная деталь. Длительные перерывы в работе, особенно у мужчин, могут означать судимость. Проверьте это не по резюме, а по трудовой книжке соискателя.

    Попросите человека рассказать, как обычно проходил его рабочий день. Дурным знаком будет резкое увеличение числа слов-паразитов и таких выражений, как «в принципе», «в общем», «в целом», «в основном», «довольно», «достаточно». Это означает, что человек не уверен в ответах.

    Характеристики с прошлой службы можно не читать: чаще всего их пишут сами сотрудники, а руководитель только ставит свою визу. А вот позвонить бывшим работодателям стоит. Пусть сам соискатель посоветует, куда лучше обратиться. Разумеется, вам нужно будет позвонить в другие организации.

    И конечно, тест. В конце концов, хвастуна можно простить и нанять за отличные знания.

    Кандидат непрезентабельно выглядит


    Что он говорит: «Извините, я прямо с дачи, поэтому на мне джинсы и старый свитер».

    Что это может означать: Вам нужен адекватный сотрудник. А если человек явился к потенциальному начальству в неподходящем костюме, то в его адекватности можно усомниться. Все знают, что встречают по одежке — так почему же не принарядиться? Значит, кандидат не так уж заинтересован в работе. Еще хуже, когда в одежде видна небрежность, неряшливость.

    Очень полезно сразу сопоставить внешний вид соискателя и его резюме. Допустим, он утверждает, что занимал должность главбуха в крупном холдинге. Но одет очень просто, не так, как полагается деловому человеку, топ-менеджеру. Это повод проверить, не привирает ли человек, рассказывая о своей блестящей карьере.

    Какое представление о человеке можно составить по его стилю в резюме


    1. Отсутствие четкой структуры, логики — плохие аналитические способности, отсутствие структурированного мышления.

    2. Неточное и непоследовательное описание должностных обязанностей — автор не знает свою работу или не понимает ее.

    3. Чрезмерно длинное, обстоятельное резюме, наполненное шаблонами — формальное отношение к работе, неспособность мыслить самостоятельно и обобщать информацию.

    4. Плохой язык — низкий уровень культуры, неумение излагать мысли письменно.

    5. Грамматические ошибки, неудобное форматирование текста — неаккуратность, небрежность в отношениях с другими людьми.

    Как можно протестировать соискателя


    Есть несколько вариантов тестовых заданий, которые можно использовать, нанимая человека на работу:

  • Классический тест. Это обычный перечень вопросов с вариантами ответов.
  • Тест-задачка. Вы можете попросить соискателя выполнить расчет. Скажем, вам нужен человек для начисления выплат сотрудникам компании. Предложите ему рассчитать сумму отпускных. При этом задайте реальные условия: оклад, периоды болезней и отпусков и т. д.
  • Тест-подвох. Он пригодится, если вам нужен подчиненный, который станет работать с «первичкой». Дайте ему, к примеру, неправильно заполненный счет-фактуру. Соискатель должен выявить все неточности.Источник

  • Share |

     

    Версия для печати     Обсудить на форуме

    Читайте также
    Рекрутеры и стереотипы: почему искать людей — нужная профессия

    Рекрутеры часто слышат недовольство кандидатов: соискатели уверены, что специалист по подбору неспособен разглядеть их талант и профессионализм. Критикуют их и клиенты, заявляя, что и без дорогих хедхантеров могут найти отличных специалистов. Профессиональный рекрутер Дарья Супрунова с этим мнением не согласна. HeadHunter опубликовал ее аргументы в защиту профессии.
    4846 молодых мам нашли работу. Повар, кондитер, медсестра, закройщик
    Список самых «лакомых» вакансий Твери


    Испытательный срок. Как избежать ошибок?

    Ни для кого не секрет, что для успешного трудоустройства потребуется приложить усилия и потратить немало времени. Особенно верно это сейчас, когда число соискателей на рынке труда увеличилось в несколько раз, а вакансий стало на порядок меньше. Но, допустим, сложности позади и вас приняли на работу. Расслабляться не стоит, ведь нужно еще зарекомендовать себя в глазах руководства и коллег и сохранить работу, успешно пройти испытательный срок. Именно в этот период шансы быть уволенным высоки как никогда. Какие же ошибки новички совершают чаще всего и можно ли их избежать?


    Эйчар глазами кандидата
    Эйчар глазами кандидата

    Многим из нас хотя бы раз в жизни пришлось побывать «на приеме» у эйчара. Свои впечатления от общения с представителями этой гуманной профессии сформулирую деликатно: «Скольких же компетентных, лояльных сотрудников они упустили!..»

    Имя 
    Пароль  забыли?
    Присоединяйтесь!

    Новые материалы

       Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
       Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
       Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
       Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
       Сколько в среднем получают владимирские врачи?

    Семинар
    "HR-Аналитика в R"

    Москва, 16-17 ноября 2017 года


    ______________________________

    ВНИМАНИЕ
    Желаете узнать свою стоимость на рынке?

    Сколько я стою на рынке
    ______________________________
     
    Подпишитесь на
    рассылку
    Вебинары HRM

    *Подписка на НОВОСТИ HRM
    Пожалуйста, укажите ваш e-mail адрес:
      


    Последние комментарии

      
       мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
       Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
       Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
       вы можете оставлять активную ссылку на источник 
    Все статьи


    Интервью




    Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
    все интервью


    О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM