Почему работодатели запрещают социальные сети на рабочем месте / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Анна Егорова 20.10.2014 7:36:36 (Изменен 21.10.2014 19:42:00)

Почему работодатели запрещают социальные сети на рабочем месте

Согласно исследованию агентства Ipsos, проведенного по заказу Microsoft, 34% российских компаний не допускают использование сотрудниками соцсетей на рабочих компьютерах. Эта ситуация вполне соответствует общемировому тренду: по данным все того же опроса Ipsos, использование социальных сетей в рабочее время ограничивают более 30% компаний в мире.

Причины такого отношения топ-менеджмента к социальным медиа коренятся в следующих проблемах:

  1. Обеспечение информационной безопасности компании
  2. Борьба со снижением продуктивности сотрудников
  3. Сохранение репутации компании

 

ПРОБЛЕМА 1. Информационная безопасность

Данная проблема в меньшей степени относится к ведению специалиста по персоналу. Однако для общего понимания и ссылаясь на профессионалов, приведем некоторую статистику. По данным «Лаборатории Касперского», в России более 52% IT-специалистов считают общение в соцсетях одним из наиболее опасных видов онлайн-активностей. К слову, по информации этой же компании, так или иначе ограничивают доступ к сетям в России порядка 84% всех компаний (это почти на 10% больше, чем в среднем по миру). Отчасти это происходит потому, что сотрудники мало информированы об угрозах, а закрыть доступ оказывается быстрее и проще, чем учить правильно использовать.

РЕШЕНИЯ:

  1. Закрыть доступ ко всем популярным (а значит, и потенциально самым опасным) социальным сетям и аналогичным ресурсам.
  2. Разработать обучающую программу для сотрудников, в рамках которой информировать их о существующих угрозах и способах защиты.

ПРОБЛЕМА 2. Снижение продуктивности сотрудников

Пожалуй, одна из самых актуальных проблем для современных HR-специалистов. В частности,  популярный ресурс HeadHunter, проводя опрос на данную тему, выявил, что порядка 26% сотрудников тратят не менее 46 минут рабочего времени на общение в социальных сетях. Если даже самый дисциплинированный работник исключительно своим прямым рабочим обязанностям посвящает до 5 часов в день (из отведенных 8-ми), то социальные сети к временным потерям, за которые расплачивается работодатель, добавляет еще час.

РЕШЕНИЯ:

  1. Первый способ – все тот же, что и выше: закрыть доступ. В этом случае, на реализации первого пункта все и завершается.
  2. Мониторинг загруженности сотрудников, контроль результативности поставленных задач — если работник эффективно загружен работой, то у него остается минимум времени на просмотр личных сообщений и новостей.
  3. Разработка и внедрение корпоративных правил пользования социальными сетями, как это сделали, например, в компании Intel(http://www.intel.ru/content/www/ru/ru/legal/intel-social-media-guidelines . html).

ПРОБЛЕМА 3. Репутация компании

Руководителей компаний сегодня не в последнюю очередь беспокоит репутация фирмы.  Одно разоблачительное сообщение или некорректное замечание в адрес клиентов на страничке сотрудника – и эффект разорвавшейся бомбы не заставит себя ждать. Однако как раз в этом случае стоит принимать в расчет тот факт, что работник способен подложить подобную свинью работодателю не только с рабочего, но и с домашнего компьютера. И именно это является главным аргументом в пользу того, что в долгосрочной перспективе запреты менее эффективны, чем постоянная и кропотливая работа по формированию корпоративной культуры.

РЕШЕНИЯ:

  1. В борьбе за поддержание репутации компании просто необходим некий свод правил  поведения сотрудников в социальных сетях (отдельный раздел в документе, описывающем корпоративную политику). Ну и, соответственно, эффективная методика по обучению сотрудников этим правилам.
  2. «Если не можешь победить — возглавь». Примерно так можно обозначить еще один способ по решению стоящей проблемы. Сотрудники являются очень важной составляющей коммуникаций в социальных медиа, и их активность можно и нужно использовать  во благо компании: специалисты должны выступать в качестве экспертов по своим направлениям на корпоративной странице (и в группах соцсетей), принимать участие в дискуссиях, отвечать на вопросы клиентов.

Ко всему вышесказанному стоит добавить, есть целый ряд специалистов, чей функционал напрямую предполагает использование соцсетей: журналисты, маркетологи, PR-менеджеры, менеджеры по поиску и привлечению клиентов. Дифференцированный подход в отношении них просто необходим. Продуктивная и равномерная работа на протяжении всего дня, в любом случае, предполагает переключение специалиста на отвлеченные темы. Курение, треп с коллегами (собирание сплетен и «перемывание косточек» начальству) или чтение новостей в Facebook, — что вас, как работодателя, устраивает больше?

Использование социальных сетей HR

  1. Создание HR-бренда: участие в профессиональных соцсетях (LinkedIn, «Профессионалы» и др.) направлено даже на тех потенциальных соискателей, которые в данное время не находятся в активном поиске работы.
  2. Подбор персонала: помимо всего прочего, аккаунты в социальных сетях позволяют составить более точный портрет соискателя еще до собеседования.
  3. Коммуникации с сотрудниками: дополнительная возможность в доходчивой и интересной форме сообщать сотрудникам необходимую корпоративную информацию.
  4. Вовлечение сотрудников: социальные сети (в том числе, корпоративные) позволяют сотрудникам в большей мере проявлять свое участие в жизни компании, делать это более естественно и непринужденно.
  5. Корпоративное образование: социальные сети, при правильном использовании, являются источником важной и интересной информации, дающей возможности для самообразования сотрудников.
Прикрепленный файл: соиальные сети.jpg



Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM