сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


6 качеств, позволяющих предсказать соблюдение моральных норм на рабочем месте

      Тематические разделы:
      Психология, теории HR
      Общий менеджмент
      Стратегический HR

      Дата публикации: 09.10.2017


      Доверие и открытость являются ключевыми составляющими высокоморальной организационной культуры, в которой сотрудники имеют возможность озвучивать морально-этические проблемы и видеть, как они решаются. Для построения такой культуры в первую очередь необходимоизменить методы найма и искать людей, готовых высказывать свое мнение. Последние исследования в области человеческого поведения доказывают, что некоторые личные качества кандидатов позволяют предположить, что они будут соблюдать моральные нормы в работе.

      Прежде всего, работодателям требуются сотрудники, способные замечать ситуации, проблемные с точки зрения морали. Для этого требуются следующие качества:

    • Добросоветстность
      Добросовестные люди внимательны к мелочам, склонны к размышлениям и надежны, эти качества составляют основу общественно значимого поведения. Исследования доказывают, что добросовестность положительно ассоциируется с высоким уровнем морального развития. Добросовестные люди реже совершают антисоциальные, аморальные и даже криминальные поступки.
    • Нравственная внимательность
      Это качество описывает умение людей подмечать различные этические дилеммы. Внимательный человек видит проблему там, где другие ее не замечают. Утверждение звучит очевидно, но знание о проблеме необходимо, чтобы начать о ней говорить.

      Высокоморальная культура подразумевает, что люди не только знают о существовании проблем, но и воспринимают их всерьез. Для этого необходимы следующие качества:

    • Понятие о долге
      Люди с развитым чувством долга отличаются благонадежностью и целеориентированностью, а также обладают мотивацией совершать какие-либо действия для решения проблемы. Исследования доказывают, что сотрудники с развитым чувством долга быстрее озвучивают свои опасения.
    • Желание помочь клиентам
      Сотрудники, мотивированные на удовлетворение потребностей клиентов, чаще принимают этичные решения в работе. Это происходит потому, что они ценят потребности других людей так же высоко, как и свои потребности, и при общении с ними реже возникают конфликты интересов. В результате они с большей вероятностью замечают ситуации, в которых происходит нарушение этических норм, и с готовностью их устраняют. Исследования доказывают, что специалисты по продажам, которые ставят для себя первоочередной целью удовлетворенность клиентов, реже ведут себя неэтично, чем специалисты, для которых важнее объемы продаж.

      И наконец, помимо умения замечать проблемы и наличия мотивации для их решения, сотрудники должны стремиться действовать. Для этого необходимы следующие качества:

    • Настойчивость
      Несмотря на то, что это качество зачастую воспринимается как данность, при создании высокоморальной культуры настойчивые люди просто необходимы. В любой группе присутствует давление, вынуждающее отдельных ее членов подчиняться большинству. В результате многие предпочитают не оспаривать принятые решения (в том числе то, что не соответствуют морально-этическим нормам). Настойчивые люди способны противостоять групповому мышлению, даже если это связано для них с определенными рисками.
    • Инициативность
      Инициативные люди реже поддаются влиянию ситуации. Когда речь заходит о вопросах морали, это качество позволяет им придерживаться заданного курса. Исследования доказывают, что инициативные сотрудники чаще и быстрее сигнализируют об имеющихся недостатках. Причем это чаще происходит в тех случаях, когда то, что происходит, идет вразрез с общеизвестными ценностями компании. Иными словами, организации, подчеркивающей важность высокоморальной культуры, могут быть очень полезны инициативные сотрудники, готовые сообщить об ошибке, которая ставит под угрозу общие принципы.

      Анализ кандидатов с вышеперечисленными качествами позволяет создать образ идеального сотрудника, готового разделить этические ценности компании и сформировать высокоморальную культуру. Разумеется, нельзя недооценивать влияние коллектива. В конечном итоге, стремление говорить о проблемах зависит от того, насколько законным считается подобное поведение. Тем не менее, найм порядочных сотрудников — это лишь один из способов создания организации, которая ставит свои ценности во главу угла.



      Источник



    • Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также

      Дизайн работ в организациях. Психология труда и организационная психология
      Дизайн работ в организациях. Психология труда и организационная психология

      Книга представляет ценность для руководителей разного уровня, менеджеров по работе с персоналом и специалистов в психологии труда и организационной психологии
      Особенности обучения взрослых

      Изменения происходят постоянно, а значит, менеджерам систематически нужно учиться и переучиваться самим и обучать своих подчиненных. Навыки тренера сегодня необходимы не только для корпоративных специалистов по обучению и эйчаров, но и для всех руководителей, особенно в тех организациях, где основной акцент делается на развитии сотрудников. Обучение же взрослых имеет целый ряд особенностей …



      36 стратагем для менеджеров

      Зенгер Харро фон
      36 стратагем для менеджеров / [Пер. с нем. И. Каневской]. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2010. — 224 с.


      Формирование и развитие рабочих групп

      Практически любая работа редко осуществляется в одиночку; у большинства из нас есть коллеги, чьи характеры и желания мы должны научиться понимать, потому что находимся в тесном контакте с ними. Коллектив индивидуальных работников не обязательно автоматически превратится в рабочую группу. Для формирования и сплочения группы должны существовать определенные условия.

      Классики менеджмента. Бенсон Генри

      Бенсон Генри (1909-1995), Benson, Henry. В течение многих лет после окончания второй мировой войны Генри Бенсон находился во главе международного бухгалтерского сообщества и в течение четырех десятилетий был одной из самых заметных фигур британского делового истэблишмента. Он стал “интернационалистом” задолго до того, как “глобализация” стала расхожим клише и ясно видел, в чем заключался для делового мира смысл интернационализации.
      Биографиия и краткое описание идей из книги "Классики менеджмента" изд-ва Питер
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM